dla klientów indywidualnych
Komunikacja międzykulturowa
online
Ten warsztat to niepowtarzalna okazja do doskonalenia swojej wrażliwości na odmienność kulturową, a także świadomego nawiązywania i budowania relacji międzykulturowych w zespole, w pracy, po prostu w życiu.
Zapisz się na szkolenie:
Fundamentem jest Twoja ciekawość i otwartość na zrozumienie drugiej osoby i kultury, w jakiej została wychowana.
Ten warsztat jest dla Ciebie jeśli chcesz:
- poprawić współpracę z zagranicznymi klientami, partnerami biznesowymi
- rozwijać swój biznes za granicą
- poprawić efektywność pracy w międzynarodowym zespole
- nauczyć się rozwiązać problemy wynikające z różnic kulturowych.
Korzyści dla uczestników szkolenia:
- dowiesz się jak wywierać dobre pierwsze wrażenie w kontekście międzykulturowym i jak odbierają Cię przedstawiciele innych kultur
- poznasz zasady skutecznej komunikacji, by budować efektywne relacje zarówno biznesowe jak i osobiste z przedstawicielami innych kultur
- poszerzysz swoją wiedzę z zakresu podejścia do czasu w różnych kulturach oraz dowiesz się jak podejść do określania i przestrzegania terminów w różnych kulturach
- dowiesz się kiedy porozmawiać przez telefon a kiedy napisać maila do osoby z innej kultury oraz jak skutecznie pisać maile
będziesz bardziej świadomy własnej kultury i jej wpływu na zachowanie oraz różnic kulturowych.
Program szkolenia:
Twój tytuł idzie tutaj
Your content goes here. Edit or remove this text inline or in the module Content settings. You can also style every aspect of this content in the module Design settings and even apply custom CSS to this text in the module Advanced settings.
Pierwsze wrażenie w kontekście międzykulturowym
- Czym jest kultura i jak działa?
- Świadomość własnej kultury i jej wpływu na zachowanie
- Pierwsze wrażenie w kontakcie międzykulturowym – jak świadomie go budować?
- Stereotypy – jak wpływają na współpracę i komunikację międzykulturową
Podejście do hierarchii - kto podejmuje decyzje w zespole?
- Co wpływa na pracę w wielokulturowym zespole?
- Relacje czy zadania – co ważniejsze w różnych kulturach
- Podejście do hierarchii: kultury o wysokim i niskim dystansie władzy
- Praca w kulturze hierarchicznej: co działa czego unikać? kto podejmuje decyzje?
To jak skutecznie się komunikować?
- Komunikacja wirtualna korzyści i pułapki i jak w nie nie wpadać
- Komunikacja wysoko i niskokontekstowa
- Przekazywanie feedbacku, a utrzymywanie relacji – symulacja
- Komunikacja mailowa: analiza różnych przypadków
Podejście do czasu w różnych kulturach - czy "na czas" zawsze oznacza punktualnie?
- Podejście do czasu w różnych kulturach: kultury mono i polichroniczne
- Przetestuj się – podejście do czasu w Polsce – test
- Wirtualne spotkania jak sprawić, by były efektywne
