Z mojego doświadczenia wynika, że klienci przychodzą na coaching zasadniczo z dwóch powodów:
• albo znajdują się w stanie silnego stresu,
• albo odkrywają, że ich dotychczasowe sposoby rozwiązywania problemów przestają działać.
I wcale mnie to nie dziwi, bo jak pojawia się presja i stres to automatycznie wracamy do naszych defaultowych ustawień i sięgamy po dobrze nam znane i niestety nie zawsze pomocne schematy działania.

W takich momentach chętnie sięgam po Process Communiaction Model, który dostarcza informacji pomocnych do uświadomienia sobie naszych defaultowych ustawień i ich nazwania. PCM daje dokładną, nieoceniającą i obiektywną informację zwrotną na temat Twojej struktury osobowości, dostarczając spersonalizowanych informacji o: mocnych stronach charakteru, sposobie postrzegania świata i innych ludzi, potrzebach psychologicznych. Ale to co dla mnie jest najważniejsze dostarcza informacji o sekwencjach zachowań, które występują w sytuacjach stresowych, czyli naszych powtarzalnych, wyuczonych schematach działania, które odpalają się automatycznie i bardzo często nie są pomocne.
W stresie mamy tendencję to powtarzania tych samych zachowań, które najczęściej nie działają. Jakiś wewnętrzny nieuświadomiony przymus (driver) pcha nas do zachowywania się dokładnie w określony sposób. PCM jest na sesjach i szkoleniach niezwykle pomocny, ponieważ nazywa i pokazuje uczestnikom te impulsy i kryjące się za nimi zachowania.
Koncepcja driverów pochodzi z Analizy Transakcyjnej Erica Berne. Thalib Kahler, twórca Process Communication Model, rozwinął ten koncept i sprawił, że stała się częścią PCM modelu który pokazuje jak wew. mechanizmy wpływają na nasze działania w sytuacjach stresowych.
W stresie stery w naszej głowie przejmują wewnętrzne impulsy (drivery) i zamiast racjonalnie wybierać reakcje lub zachowanie działamy na autopilocie. A drivery, które wbrew pozorom to bardzo złożone mechanizmy, podpowiadają nam myśli: będę ok tylko wtedy, gdy …., muszę zrobić to, bo tylko wtedy …..
Drivery, czyli nasze wew. przymusy działają w 2 kierunkach: jako przymus wobec siebie lub jako pewnego rodzaju oczekiwanie wobec drugiej strony.
A oto krótki opis 6 driverów:
📍Bądź silny
Wobec siebie: muszę za wszelką cenę poradzić sobie sama z tym problemem
Wobec innych: oczekuję, że inni zacisną zęby i dadzą sobie radę…
⚡Jeśli w sytuacji stresowej działamy pod wpływem nieuświadomionego drivera bądź silny zazwyczaj nie prosimy o pomoc, mam zły kontakt z zespołem, czujemy izolację i osamotnienie.
🍀Co pomaga:
– proszenie o pomoc
– przyznanie się do trudności, że czegoś nie wiem, nie umiem
– wyrażenie autentycznych uczuć bezradności, słabości
📍Bądź doskonały
Wobec siebie: muszę to zrealizować perfekcyjnie, nie ma tu miejsca na błąd
Wobec innych: oczekuję, że to zadanie będzie wykonane na bardzo wysokim standardzie
⚡Jeśli w sytuacji stresowej działamy pod wpływem nieuświadomionego drivera bądź doskonały
• możemy doświadczyć przeciążenia lub wypalenia zawodowego,
• prokrastynujemy,
• nigdy nie jesteśmy w pełni zadowoleni z efektów swojej pracy (perfekcjonizm)
• microzarządzamy zespołem kontrolując jego pracę
• nie delegujemy sądząc, że zrobimy coś lepiej niż inni
🍀Co pomaga
– powiedzenie sobie, że coś jest wystarczająco dobre
– wypracowanie standardu „wystarczająco dobre”
📍Sprawiaj przyjemność innym
Wobec siebie: nie chcę nikogo zawieść. Chciałabym żeby każdy był zadowolony
⚡Jeśli w sytuacji stresowej działamy pod wpływem nieuświadomionego drivera sprawiaj przyjemność innym:
• nie dbamy o własne granice
• nie odmawiamy
• działamy / podejmujemy decyzje kosztem siebie
🍀Co pomaga?
– zadawanie sobie pytania co jest dla mnie dobre w tej sytuacji?
– stawianie granic
📍Staraj się
Wobec siebie: dam z siebie wszystko.
⚡Jeśli w sytuacji stresowej działamy pod wpływem nieuświadomionego drivera staraj się:
• łapanie wielu strok za ogon
• przeciążenie
• nieumiejętność określania priorytetów
• poczucie utknięcia
🍀 Co pomaga:
– planowanie i określanie priorytetów
– skupienie na dokończeniu zadania, a nie tylko na wysiłku wkładanym w jego realizację
– działanie w krótkich slotach czasowych, 20 min. z koncentracją na dokańczaniu zadań
Na sesjach coachingowych PCM pomaga moim klientom zrozumieć, a świadomość to już pierwszy krok do zmiany 😃. Dzięki PCM poznają jakie mechanizmy stoją za ich zachowaniami i umieją je nazwać. Zaczynają też zauważać kiedy i jak działają na automacie i stosując strategię małych kroków, czyli małych zmian zachowania zmieniają stare nawyki.
👉 Zapraszam do pracy z PCM:
1. Wypełnisz kwestionariusz online.
2. Otrzymasz obszerny raport, opisujący twój profil
3. Omówię twój profil (online lub na żywo)
Kontakt: biuro@w-kontakcie.com / www.w-kontakcie.com
Aut. Aneta Liszka


